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FedEx vs UPS : influence en ligne et lobbying au Congrès américain

En 2009, pour lutter contre une modification de la loi élargissant les libertés syndicales de ses employés, le transporteur FedEx a choisi de déporter le débat en accusant son concurrent UPS de vouloir obtenir des avantages concurrentiels indus au frais du contribuable américain. BrownBailout.com, le site internet créé pour l’occasion, est le fer de lance de cette campagne d’influence.


Ce cas est extrait de l’étude Spin Partners « Déployer une stratégie d’influence online adaptée et performante » publiée par Les Echos Etudes en 2013.


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