Lyonnaise des Eaux, une démarche participative pour restaurer la confiance
Le cas Lyonnaise des Eaux est extrait de l'étude Spin Partners "Déployer une stratégie d’influence online adaptée et performante" publiée par Les Echos Etudes.
Il montre comment l'entreprise a pu restaurer la confiance avec ses parties prenantes en mettant en place un dialogue, notamment par le web.
Il montre comment l'entreprise a pu restaurer la confiance avec ses parties prenantes en mettant en place un dialogue, notamment par le web.